Cei obișnuiți sunt în cafeneaua ta - fără aplicație, fără plastic
- Portofelul Apple/Google
- Ștampilă în 5 secunde
- Fără un apendice
- Pregătire 15 min
Colectați cardul dvs. de cafenea mai jos - vedeți cum se va afla în portofelul clienților dvs. în 30 de secunde. Fără înregistrare.
Așa îl vede oaspetele tău
Nu o listă a caracteristicilor noastre, ci călătoria reală a clienților cafenelelor. De la primul QR la raportul de dimineață către proprietar.
- 1
Scanează QR-ul de pe raft
Nume + telefon. Card în Apple/Google Wallet în 10 secunde. Fără aplicații sau înregistrări.
- 2
Ștampilele barista
Scanner pentru smartphone la casă. 5 secunde, cu o singură mână, nu întârzie coada.
- 3
Apăsați pe telefonul dvs
"Au mai rămas 3 ștampile pentru a obține un cappuccino gratuit". Cardul trăiește în Wallet - apăsați dreapta pe ecranul de blocare.
- 4
Dimineața, veți avea raportul dvs
Întoarcerea oaspeților, cecul mediu de către "proprii", 14 oaspeți gata pentru un cadou. În zona de administrare a cafenelei sau pe desktop.
Trei întrebări care sunt puse cel mai des
Abordarea celor mai mari temeri ale proprietarului. Înainte de a afișa prețurile.
Apple și Google Wallet - API-uri oficiale
Nu o pagină de păcăleală autodescrisă, ci carduri native chiar în portofelul oaspetelui. Impulsul intră, cardul nu va cădea, noul iPhone nu va rupe compatibilitatea.
Barista nu se va călca pe ea însăși
PIN personal pentru fiecare persoană, limita zilnică de cadouri, jurnalul de anulare - totul este vizibil pentru proprietar în admin. Anomalie - notificarea vine, nu este nevoie să stați și să căutați.
Legea 133 din RM - consimțământul într-o singură etapă
Invitatul își dă consimțământul pentru prelucrare atunci când se înregistrează, totul este înregistrat cu marca temporală. La cerere - încărcare sau ștergere cu un singur buton. Singurul serviciu din Moldova care închide acest lucru.
Deschis. Fără apeluri de vânzări.
EUR. Pilot 30 de zile fără card. Configurare - gratuită cu abonament anual.
Cafe
Un singur punct. Până la 300 de clienți.
Что входит
- Apple și Google Wallet
- Harta web pentru orice dispozitiv
- Înregistrare prin cod QR în 30 de secunde
- Push gratuit
- Bonus de bun venit
- Ștampile
- Reducere
- VIP
- Cashback
- 10 teme pentru cafenele
- 5 șabloane de hartă
- Logo, culori
- PWA pe telefonul casierului
- Scaner QR
- Căutare după număr de telefon
- Categorii de comenzi
- Limita de cadouri pe zi
- Buletine informative bazate pe IA — 5 pe lună
- Bot Telegram
- Zile de naștere automate
- Buletine informative
- 4 indicatori-cheie de performanță
- Lista de verificare pentru lansare
- Tipărirea autocolantelor QR
- Constructor de carduri demo
- E-mail, răspuns în termen de 24 de ore
- Plecare la ora 4
- Aplicarea autocolantelor
- Instruirea casierului
Pro
Până la 3 puncte. Până la 2 000 de clienți.
Что входит
- Copilot с 8 инструментами
- Chat cu datele tale
- „Câți clienți VIP nu au venit în ultimele 30 de zile?”
- „Scrie un text promoțional pentru ei”
- „Care este ziua cea mai slabă?”
- Buletinul zilnic, în fiecare dimineață la ora 9:00
- Notă vocală → trimitere
- Buletine informative bazate pe IA, fără limită
- Teste A/B pentru mecanici
- Programe sezoniere
- Hărți pentru diferite categorii
- Set de construcție
- Segmentele proprii
- Segmentarea RFM
- Propriile tale pictograme pe ecranul de blocare
- Direct messages
- Harta de pe ecran, la 100 m de cafenea
- 10 puncte pentru program
- Casieri la punctele de vânzare
- Statistici pe puncte
- E-mail și chat
- 2 zile de plecare + 30 de zile de însoțire
- Instruirea echipei
- Scenarii de automatizare
- 4 apeluri săptămânale
Pro+ Multi
Până la 10 puncte. Număr nelimitat de clienți.
Что входит
- Logo, orice culori
- Hero art pe întreaga hartă
- Logo-ul în 5 variante
- Imagine tip banner (banner foto)
- Icoane SVG pentru ștampile
- 9 modele de fundal + unul propriu
- Paletă cu automat foto
- Adăugare în Apple/Google Wallet
- Rapoarte prin e-mail
- Notificări geografice
- Rentabilitatea fiecărui punct
- Peste 15 indicatori comparați
- Rata de retenție a cohortelor
- Alocarea veniturilor
- Campanii pe puncte
- Harta pe subdomeniul tău
- Fără mențiuni despre LoaltyHoreca
- Managerul personal — eu
- SLA de 1 oră în timpul programului de lucru
- Quarterly Business Review
- 3 zile de plecare + 60 de zile de însoțire
- Sesiune strategică
- Trecerea pe lângă toate punctele
- 10–15 scenarii de automatizare
- Planul de conținut pentru luna aceasta
Chain
Pentru rețele cu peste 10 puncte.
- 10–15 puncte — 499–799 €
- 15–25 de puncte — 999–1 499 €
- 25–50 de puncte — 1 999–2 499 €
- Peste 50 de puncte de vânzare — de la 3 500 €
Что входит
- Asistență vocală AI disponibilă non-stop
- RO + RU с auto-detect
- Часы, локация, меню, проверка карты
- Rezervare → redirecționare către recepționistă
- Înregistrarea și rezumatul apelurilor generat de IA
- Tabloul de bord „Ce întrebări se pun”
- Vocea ta (ElevenLabs)
- Acces anticipat pentru Chain
- O platformă sub marca ta
- Propriul domeniu al panoului de administrare
- Șabloanele proprii de e-mail
- Nicio mențiune
- Sugestii în tonul mărcii
- AI Cross-sell Engine
- AI Reward Optimizer
- Buletinul tău zilnic
- 1C, SAP, orice sistem ERP
- Integrările noastre POS
- SSO
- Import din UDS
- Customer Success Director
- SLA 30 de minute
- Uptime 99.9%
- CSM pe mobil
- Vizită la fața locului o dată pe trimestru
- Co-marketing și studii de caz
- Acces anticipat la funcții
- Impactul asupra planului de dezvoltare
- Exclusivitate în regiune
- 1–2 luni de implementare
- Auditul infrastructurii
- Migrarea din UDS
- Turul locațiilor
- Cursuri pentru 50–200 de persoane
- Anul de asistență
Abonament de 30 de zile. Fără card. Anulare cu un singur clic — Vom salva datele într-un fișier CSV.
Bună. Fac asta pentru o cafenea din Moldova, pentru că cumpăr cafea de la același barista în fiecare dimineață - și ea încă își amintește comanda mea pe de rost. Dar nimeni nu-și amintește câte cești am băut într-o lună, iar eu nu primesc un cadou.
Dacă ceva nu este clar sau doriți să discutați - scrieți direct. Răspund eu însumi în decurs de o oră, în timpul orelor de lucru în Chișinău.
Ce întrebați de obicei înainte de a începe
Cât costă și există un pilot gratuit?
490 / 990 / 1.990 MDL pe lună în funcție de tarif (aprox. 25 / 50 / 100 €). Pilot gratuit 30 de zile la orice tarif - fără card, fără obligații. Dacă nu a mers - vă încărcăm datele în CSV și ne luăm la revedere.
Ce se întâmplă dacă clientul nu are un iPhone sau Google Pay?
Pentru Android și iPhone-urile mai vechi fără Wallet, există un PWA-foolback - o pagină web de card obișnuită care este adăugată la ecranul de pornire cu o singură atingere. Arată ca o aplicație, funcționează offline, push vine ca o notificare normală.
Aveți nevoie de o nouă casă de marcat sau POS?
Nu. Barista scanează cardul QR pe propriul telefon - o pagină PWA obișnuită. PIN-ul de conectare, istoricul turelor, limita de cadouri - toate în browser. Vechea casă de marcat nu este atinsă.
Cum rămâne cu Legea 133 - nu o vom încălca?
Consimțământul pentru prelucrare este înregistrat la înregistrare cu marca temporală, pe pagina de înregistrare există un text complet al notificării privind confidențialitatea (ce colectăm, cât de mult stocăm, cum se șterge). La cererea clienților - încărcare sau ștergere ușoară cu un buton de pe cardul clientului. Hard-delete după 30 de zile. Suntem singurul serviciu din Moldova care închide acest lucru în produs, nu prin "promisiune".
Pot renunța după o lună?
Puteți face acest lucru în orice moment. Vom încărca datele dvs. în CSV (oaspeți, tranzacții, campanii). Cardurile Wallet ale clienților dvs. nu vor mai primi ștampile noi, dar vor rămâne în Wallet ca amintire.
Ce se întâmplă dacă barista începe să ștampileze pentru "sine" sau pentru prieteni?
PIN personal pentru fiecare casier, limită zilnică de "ștampile cadou" (3 în mod implicit, personalizabile), jurnal complet de tranzacții cu ștampile de tură. Anomalii (depășirea limitei, cec atipic de mare, o serie de anulări) - vine proprietarul push în zona de administrare. Nu este nevoie să stați și să vă uitați la rapoarte - sistemul vă sună.
Apple/Google Wallet - este fiabil? Ce se întâmplă dacă se închide API-ul?
Apple Wallet există din 2012, iar Google Wallet din 2018. Este același nivel de infrastructură de fiabilitate ca Apple Pay / Google Pay. Rețelele de carduri Starbucks, Costa, Walgreens trăiesc acolo. Dacă asta se închide - cardurile bancare din Wallet se vor închide mai repede și întreaga lume va avea alte probleme.
Cât timp durează configurarea?
15 minute în medie. Începem un chiriaș - vă trimitem un link - încărcați un logo și o culoare - generați un QR - imprimați-l și puneți-l pe mese. O oră de instruire pentru barista - de obicei nu este necesară, interfața se vede de la sine.
Lansați pilotul în cafeneaua dvs. - 15 minute, gratuit timp de 30 de zile
Scrieți-ne - vă voi pune 3 întrebări (numele cafenelei, culoarea dvs., ce recompensă), vă voi trimite un card gata făcut și un autocolant QR pentru mese. Până seara - un program de fidelizare funcțional.
Scrieți-ne